Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 437
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 262
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 209
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 151
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 33
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 246
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 27
• Ho più account: come unirli in un unico login? 12
• Come cambiare la lingua del sito? 21
• Come definire il mio codice di accesso personale? 22
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 24
• Come diventare socio di un club online? 29

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 150
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 384
• Come posso effettuare una prenotazione 952
• Come posso prenotare con un ospite? 251
• Come posso modificare una prenotazione? 205
• Come posso eliminare una prenotazione? 304
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 97
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 112
• Come creare una prenotazione aperta 55
• Come unirsi a una partita aperta 39
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 19
• Come ritirarmi da una partita aperta? 15
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 16
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 22
• Come trovare e prenotare in un altro club? 18
• Come iscrivermi a un evento del club? 35

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 102

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 17
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 17
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 15
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 16
• Come consultare e pagare le mie fatture? 14
• Come scaricare i miei attestati? 20
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 22

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 20
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 14
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 17
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 34

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 40
• Come attivare il tema scuro? 20
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 22
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 31
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 38

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 21
• La pagina iniziale dell'amministrazione 29

• Gestire gli accessi 60
• Gestire le tessere dei membri 40
• Gestire il club-house 31
• Gestire il credito ristorante 24
• Gestire l'invio di e-mail 28
• Gestire la fatturazione 28
• Gestire i gruppi di membri 23
• Gestire le iscrizioni 31
• Gestire i giorni speciali 26
• Gestire le offerte 36
• Gestire i pagamenti online 16
• Gestire le regioni di fatturazione 21
• Gestire il responsabile del club 25
• Gestire i tornei a sfida 17
• Gestire la validazione RFID 26
• Gestire i parametri generali 18
• Configurare la contabilità 19
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 40
• Giornale degli accessi alle entrate 28
• Gestire più stabilimenti 25

• Creare un nuovo campo 29
• Gestire i gruppi di campi 31
• Gestire i periodi di prenotazione 42
• Gestire l'utilizzo dei campi 33
• Elencare, modificare o eliminare un campo 30
• Gestire gli sport 40
• Bloccare dei campi 23

• Creare una nuova stagione 29
• Modificare o eliminare una stagione 34
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 29
• Collegare uno sport a una stagione 25

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 32
• Gestire le restrizioni 30
• Gestire il tipo di abbonamento 39
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 10
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 32
• Gestire gli account ospiti e ore singole 35
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 30

• Creare un articolo 43
• Imputare un articolo a un membro 21
• Modificare o eliminare un articolo 26
• Eliminare un articolo imputato a un membro 30
• Importare articoli collegati da Excel 29

• Visualizzare l'elenco dei membri 36
• Creare un nuovo membro 49
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 42
• Visualizzare i dati operativi di un membro 28
• Gestire gli abbonamenti dei membri 23
• Importare i dati dei membri 28
• Stampare le tessere dei membri 20
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 35
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 26
• Collegare un membro a un gruppo 17
• Modificare ed eliminare un membro 27
• Cercare un membro 23
• Gestire i duplicati: unire due schede 15
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 21
• Gestire le licenze Swiss Tennis 23
• Caricare il portafoglio di un socio 24
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 29
• Emettere un attestato per un membro 21
• Gestire le famiglie 29
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 24

• Aggiungere un nuovo sponsor 29
• Fatturare gli sponsor 23
• Rifatturare gli sponsor 20

• Assegnare e rimuovere un ruolo 26
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 33

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 34
• Attivazione del modulo Corsi 28
• Creazione degli articoli dei corsi 29
• Creare, modificare ed eliminare un corso 27
• Gestire i gruppi di corsi 22
• Gestire le iscrizioni ai corsi 30
• Prerequisito 52
• Testi delle fatture e dei solleciti 19
• Calendario dei maestri 29
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 23
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 21
• Copiare un corso per la stagione successiva 40
• Changements en cours de saison 27
• Annullare o recuperare una lezione 24
• Ce que fait le prof 40
• Prix, membres et non-membres 20
• Paiement en ligne et facturation 34
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 32
• Questions fréquentes sur les cours 37
• Résoudre les conflits de planning 28
• Proposer des créneaux de préférence 18
• Placer les élèves automatiquement 18
• Envoyer son planning à un professeur 22
• Préparer le planning de la semaine 20
• Reprendre les groupes de la saison passée 31

• Gestione completa del noleggio di oggetti 38

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 31
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 30
• Creare le fatture 36
• Inviare le fatture via email 25
• Gestire i solleciti di pagamento 20
• Stampare le fatture 26
• Elencare e cercare le fatture 30
• Modificare ed eliminare le fatture 28
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 19
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 21
• Tenere la contabilità del club 32
• Gestire sconti per famiglie 20
• Importare una contabilità da Excel 24
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 17
• Come vengono calcolate le date delle fatture 35
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 22
• Conti di transito dei pagamenti online 29
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 51
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 31

• Elenco dei pagamenti bancari 19
• Elaborazione tramite file bancari 26
• Elaborare un pagamento manuale 21

• Gestire gli acconti 34

• Gestire le prenotazioni nel planning 57
• Configurare e utilizzare le partite aperte 43
• Gestire le ore fisse 19
• Creare un codice promozionale e usarlo 19
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 25
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 21
• Creare e gestire le ricorrenze 30
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 24
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 34
• Gestire i prezzi della cassa 34
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 31
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 17
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 32
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 22
• Creare un evento (martedì delle ragazze, torneo, uscita…) 31

• Gestire le email automatiche 33
• Invio di email di gruppo 24
• Gestire i messaggi 37
• Cronologia delle email inviate 23
• Redigere un'e-mail con l'editor 33
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 13

• Gestire i tornei sfida 21

• Attivare la ricerca di partner 27

• Il cruscotto delle statistiche 34
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 27

• Accedere al programma 44
• Prenotazione da parte di un membro 39

• Creazione e configurazione di un corso 41
• Iscriversi a un corso di tennis 43
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 31
• Gestione dei gruppi e del planning 31
• Fatturazione dei corsi di tennis 27
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 34

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 19
• Aggiungere e modificare un dipendente 28
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 24
• Fare la paga del mese 24
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 33
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 22
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 36
• Correggere un conteggio già convalidato 17
• Certificati di salario e liste annuali 25

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 868
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 141
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 153